1. 什么是自提
自提是东安易购为方便顾客提货、验货,而提供的一种固定地点提货的模式,顾客在提交订单时,选择“上门自提”,选择离自己近的提货地点,订单到达自提点后,会以短信或电话的形式告知顾客。
2. 自提流程
下单并选择配送方式“门店自提” — 收到到货通知短信或电话—到达自提点—出示相关信息(收货人姓名、联系方式、点单号)—提货签收
3.自提地点
(1)东购商场(迁安市兴安大街中段北侧)
(2)东安超商(迁安市兴安大路中段南侧)
4.注意事项
A.自提时间
早8:00-晚9:00(节假日不休)
B.商品到达自提点后,我们将为您保留1天(自然日),超过1天则视为默认取消订单;生鲜产品将为您保留12小时,超过12小时则视为默认取消订单;
C.钱、货需客户当面点清,离开提货点将不再对钱、货数量负责;
D.开具发票:若您下订单时选择了“索要发票”,则由仓库开具发票,随包裹一同发送,自提点不提供开具发票和换票服务。
5.特殊说明
A.自提改配送:
若本订单满1元,则支持自提方式改为人工配送;
若本订单未满1元,则不支持自提方式改为人工配送。
B.配送改自提:
若您选择的配送方式为“快递送货上门”,可以通知我们的 客服人员将您的配送方式改为“自提”,若已收取的运费将不会再退回。